Small businesses

When you're the one doing almost everything in your business, your workload affects its results

You do everything – selling, buying, marketing, maintaining, recruiting, fixing, managing others, cooking... everything!
10% of this brings money to the business, the rest – just a headache.
Just think what could happen if that 10% turned into 20%. Or 30%....

 

DocsRobot lets you breath, and improves the bottom line of your business

It's a cloud service for immediate application that allows you to make time for what truly matters; it centralizes all the knowledge essential to your business for instant retrieval from wherever you are, "chases you" with open issues which require your attention now, generates documents/reports for you, allows your employees to submit reports, sends requests for electronic signatures, etc

Como podemos ajudá-lo?

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Sobre o sistema e as suas utilizações possíveis

O DocsRobot é um serviço na nuvem para extrair o máximo valor das mais diversas operações de negócio e proteger contra os riscos a elas associados, com base em mecanismos que permitem captar facilmente informação crítica enquanto está “fresca” e transformá-la em vantagem competitiva.

Capte informação através de formulários, crie lembretes que o “perseguem” até confirmar cada tarefa, transforme a informação em documentos Word/PDF e localize tudo o que precisar, em qualquer momento, também a partir do telemóvel. Use os mesmos formulários para relatórios de colaboradores e para a troca de informação com entidades externas: capte, envie para assinatura eletrónica, gere relatórios (online/Excel) e obtenha aprovações.

O sistema permite utilizações diversas, cada uma com os seus objetivos e vantagens, com formulários e modelos de documento adequados e a respetiva gestão de processos. Eis algumas utilizações comuns


Assistente de gestão para a pequena empresa

Quando é você que faz quase tudo no seu negócio, a sobrecarga prejudica os resultados. Ligue-se ao DocsRobot – um serviço na nuvem que poupa tempo e despesas, aumenta a eficiência, protege contra riscos, permite preservar conhecimento e melhora a experiência do cliente…

O que há no sistema? Assinatura eletrónica, formulários para troca de informação com entidades externas (recolha de informação, obtenção de aprovações, relatórios online, inquéritos…), sistema de acompanhamento com lembretes diários consolidados por email para assuntos em aberto, gestão e preservação de conhecimento crítico, gestão de contratos, gerador de documentos

Vantagens principais: serviço na nuvem consolidado, económico | • intuitivo e fácil de usar | • sistema “faça você mesmo” simples e rápido | • mecanismos para extrair valor da informação – árvore de catálogo, pesquisa rápida, construtor de consultas, relatórios Excel, etc.… | • suporte para dispositivos móveis | • uma variedade de capacidades inovadoras para o mundo dos formulários eletrónicos, que não encontrará em nenhum outro sistema de formulários!.


Sistema revolucionário de assinaturas digitais

Um serviço na nuvem de assinatura digital, adaptado à pequena empresa, com um conceito revolucionário: a separação entre o preenchimento dos dados (no formulário) e a ação de assinatura (no documento), graças à qual: a introdução dos dados é fácil e sem erros (porque é feita num formulário eletrónico organizado e claro, com validações, em vez de copiar primeiro um documento Word e editá-lo de novo), é possível pedir ao signatário que introduza os seus próprios dados (sem erros), e a assinatura é feita sobre um documento PDF limpo…

Adaptado à pequena empresa: instalação simples e rápida – 2 ações pontuais (prepara-se um “documento para assinatura” em Word, com “marcadores de posição” como {{nome_colaborador}} e assinatura: {|___________|}, e constrói-se um formulário com os mesmos campos (com um “construtor de formulários” intuitivo). Adaptado à pequena empresa também no preço, que é calculado em função do número de licenças e do número de documentos assinados por mês.

Capacidades avançadas: suporte para múltiplos signatários | exigência de anexar documentos de identificação | integração no formulário de dados complexos, como imagens e tabelas | exigir que o signatário introduza uma palavra-passe

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Gestão de contratos

Um serviço na nuvem para a gestão eficiente de contratos, baseado em formulários eletrónicos adaptados aos vários tipos de contrato, com uma variedade de capacidades dedicadas ao mundo dos contratos.

O que há no sistema? Defina um lembrete para cada data: receba um email diário consolidado dos assuntos em aberto • localização rápida de cada contrato e compreensão fácil dos seus dados críticos • gerador de documentos de contrato complexos baseado em modelos Word • assinaturas eletrónicas nos documentos de contrato • relatórios Excel • gestão de processos através de estados • gestão de acessos avançada – grupos de permissões e permissões automáticas • muitos “construtores” incluídos, para instalação autónoma; também os modelos se preparam autonomamente em Word/Excel.

Vantagens do sistema: um sistema especializado e consolidado, com dezenas de modelos predefinidos • serviço na nuvem • económico • intuitivo e fácil de usar – adequado a implementação imediata • localização rápida e fácil dos itens guardados no sistema • suporte para trabalho a partir do telemóvel • controlo de acessos avançado – automação por função, departamento, cadeia de comando… • uma variedade de capacidades inovadoras dedicadas aos contratos • modular, incluindo integração

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Formulários de troca de informação com entidades externas

Os formulários acrescentam à reputação do seu negócio!

O que pode implementar? Formulários de recolha de informação • formulários preparatórios para assinatura eletrónica • formulários de obtenção de aprovação • formulários de relatório online • formulários de inquérito

Vantagens do sistema: formulários bem concebidos, organizados, simples de preencher, com suporte para apresentação em dispositivos móveis • capacidades avançadas na construção de formulários – preenchimento prévio, campos obrigatórios e campos ocultos, campos calculados • intuitivo e fácil de usar tanto para o criador de formulários como para quem os preenche • sistema “faça você mesmo” simples e rápido de instalar – incluindo um construtor de formulários intuitivo, construtor de vistas alternadas (relatórios rápidos), etc. • serviço na nuvem consolidado, económico • gerador de documentos incorporado • sistema incorporado para assinatura eletrónica • mecanismos diversos para extrair grande valor da informação acumulada – pesquisa rápida, construtor de consultas avançado, relatórios Excel (imediatos e baseados em modelos)

Mais benefícios para a organização: melhore a eficiência e a fiabilidade dos dados que recolhe • enorme poupança de tempo na gestão corrente


Gerador revolucionário de documentos WORD

Um sistema revolucionário para organizações que têm de produzir repetidamente documentos com estrutura semelhante mas dados diferentes, como contratos ou relatórios mensais

Como é que o gerador de documentos ajuda a minha organização? O DocsRobot transforma os seus documentos em informação – com pesquisas, relatórios, resumo de informação online; prevenção de riscos – em vez de substituir valores num documento antigo, introduzem-se os dados num formulário e cria-se o documento com um clique, com base num modelo atualizado; poupança de tempo na criação de documentos e no trabalho com eles.

Como se ativa a magia? Preparação de um modelo Word com marcadores de posição (uma só vez), construção de um formulário eletrónico correspondente (uma só vez) e, a partir daí – produzem-se documentos sem necessidade de Word

Vantagens do sistema: criação de documentos Word sem abrir o Word | • reutilização da informação para extrair valor: vistas em tabela, relatórios Excel, consultas | • serviço na nuvem consolidado, económico | • um sistema intuitivo e fácil de operar, incluindo suporte para dispositivos móveis | • sistema “faça você mesmo” para instalação rápida | • capacidades avançadas nos formulários – campos obrigatórios, campos calculados, ocultação por condições…


Gestão informatizada de relatórios de colaboradores

Os colaboradores preenchem relatórios correntes em papel ou em documentos? Passe para um sistema moderno de relatórios, baseado em formulários eletrónicos cómodos de usar, de construção própria, com suporte para dispositivos móveis. Os relatórios são captados de forma simples e organizada, e você poupa tempo e evita erros. Toda a informação chega correta e é captada para dentro de um sistema operacional, onde gera valor.

O que vai conseguir? Melhore a eficiência e a fiabilidade dos dados que recolhe, poupe muito tempo e cultive a reputação do negócio – quem vê uma comunicação organizada e eficiente fica com boa impressão e acredita que essa eficiência se reflete em todas as operações da organização.

As vantagens do DocsRobot: capacidades avançadas dos formulários de relatório | sistema “faça você mesmo” simples e rápido de instalar | serviço na nuvem consolidado, económico, intuitivo | suporte para dispositivos móveis | localização rápida e fácil | gestão de acessos avançada

Ver a lista completa de utilizações possíveis Ver aqui

O que há no sistema?

O sistema possui capacidades diversas, algumas já incluídas no sistema base e outras disponíveis em módulos opcionais. Eis algumas capacidades que poderão interessar-lhe


Lembretes e alertas por email

Esta é a capacidade mais procurada e em que mais se investiu no sistema:

• Vê uma data importante num item que está a criar? Marque a data para lembrete e esqueça-a
• Todos os dias, o sistema analisa todos os itens e envia um email consolidado com todos os assuntos “em aberto” dos mesmos.
• Já não precisa do lembrete? Registe a execução e o sistema deixará de o lembrar.

E sobre esta base, imensas capacidades avançadas: relatórios intermédios, suporte para apresentação no telemóvel, múltiplos destinatários (para ação/para conhecimento), adiamento de alerta (Snooze), deslocação automática do alerta quando a data muda,…


Mecanismo incorporado de um gerador de documentos revolucionário (MS-Word/PDF)

Produza repetidamente documentos MS-Word com estrutura semelhante mas dados diferentes, com facilidade e comodidade – a partir de formulários eletrónicos bem organizados e intuitivos!

Poupe tempo e evite omissões e erros

Prepare de forma simples dois componentes para cada tipo de documento: [1] um modelo a partir de um ficheiro Word existente, no qual se substitui o “conteúdo variável” por marcadores de posição textuais e [2] um formulário eletrónico correspondente, no qual cada “marcador de posição” tem um “campo” adequado

Vantagens adicionais: os documentos transformam-se em informação valiosa | serviço na nuvem consolidado, económico | intuitivo e fácil de usar | suporte para apresentação no telemóvel | sistema “faça você mesmo” | capacidades avançadas na área dos formulários | integre o gerador de documentos com outros processos na organização através de API


Mecanismo incorporado revolucionário para assinaturas eletrónicas

Para quem envia repetidamente documentos para assinatura, com estrutura semelhante mas conteúdo variável (contratos de cliente, por exemplo) – trata-se de uma verdadeira revolução!

Vantagens principais: introdução dos dados num formulário eletrónico organizado e claro, com validações • é possível pedir ao signatário que introduza dados • a assinatura – sobre um documento PDF limpo • o documento para assinatura constrói-se em Word • definir a posição da assinatura e dos campos (no documento) é extremamente simples • o pedido de assinatura é enviado como uma ligação e é feito a partir do computador (rato) ou do telemóvel (dedo), sobre a infraestrutura da empresa israelita Comsign!

Adaptado à pequena empresa – tanto no preço como na simplicidade da instalação instalação em minutos, em 2 ações pontuais • também o preço é adaptado à pequena empresa – calculado em função do número de licenças e do número de documentos assinados


Uma variedade de "construtores" para uma instalação autónoma simples e rápida

Os “construtores” são o que torna o sistema um “faça você mesmo”: são simples e intuitivos, e estão em todo o lado!

Construtor de formulários: construção simples através do arrastamento de campos, divisão em secções, escolha de um aspeto (skin), e definição de propriedades avançadas (valores predefinidos, fórmulas de cálculo, condições de apresentação/ocultação) • Construtor de vistas: vistas em tabela que se podem alternar nos ecrãs principais • Modelos de relatório em Excel: para definir o conteúdo e o aspeto de cada relatório • Mapas de estados para definir as transições de estado permitidas e automações na mudança de estado • Grupos de permissões com mapeamento para os diferentes tipos de itens • no ecrã principal é possível guardar e recarregar “pesquisas”

Também o gerador de documentos e as assinaturas eletrónicas se ativam com modelos que se constroem autonomamente em Word!


Mecanismos para a introdução rápida de informação e a sua recuperação cómoda a partir de qualquer lugar

O sistema foi concebido para a adição rápida de “itens de informação” de qualquer tipo, a partir do computador ou do telemóvel, e para a sua apresentação clara que incentiva a utilização. Informação é poder!
• Na base do sistema estão os formulários eletrónicos. Estes dividem-se em diferentes tipos e cada tipo está associado a uma categoria. Graças a esta estrutura, a utilização do sistema é rápida e fácil: • árvore de categorias para navegação simples • ecrã principal separado para cada tipo de formulário • estrutura de secções e campos própria de cada tipo de formulário (uma vista concisa) • vistas em tabela alternadas • filtragem rápida e através de consultas • relatórios Excel • suporte para dispositivos móveis…

Ver a lista completa de capacidades do sistema Ver aqui

Vantagens do sistema face à concorrência

O sistema DocsRobot tem muitas vantagens face aos sistemas concorrentes; eis algumas delas


Serviço na nuvem, económico, em português

  • Um sistema com experiência – desenvolvido pela primeira vez em 2005
  • Suporte nativo e completo em português (sendo igualmente possível operar o sistema noutros idiomas).
  • O sistema funciona numa nuvem segura – acessível a partir de qualquer lugar, sem necessidade de instalações, com suporte total para dispositivos móveis: tanto nos formulários como nas vistas dos ecrãs principais
  • O preço mensal é adaptado à pequena empresa e também aos profissionais independentes – é definido principalmente em função do número de licenças; o núcleo do sistema é rico, e os outros módulos só acrescentam se for preciso.


Intuitivo e fácil de usar

• Basta uma breve formação para operar o núcleo do sistema, e usar apenas uma pequena parte das suas capacidades é suficiente para gerar grande valor para a organização.
• A interface é intuitiva, e a modularidade permite uma vista “limpa” – apenas daquilo de que realmente se precisa.
• A partir de qualquer ecrã é possível apresentar ajuda online baseada no contexto


Instalação rápida e, para os mais técnicos – a opção "faça você mesmo"!

Os “construtores” (ecrãs de apoio para construir os componentes do sistema) permitem a instalação rápida da maioria dos componentes do sistema.

  • Se contratou um profissional para fazer o trabalho, receberá o sistema em poucas horas… Se quiser installá-lo você mesmo, poderá fazê-lo com facilidade!
  • Construção dos “formulários” com o “construtor de formulários” intuitivo – arrastamento de campos, divisão em secções, acréscimo de tabelas, escolha de design…
  • Definição de “vistas” alternadas para o ecrã principal de cada tipo de formulário – escolha de colunas e definição de largura. Simples!
  • Construa também – tabelas de sistema, modelos de relatório, mapas de estados, grupos de permissões, etc…


Capacidades inovadoras para o mundo dos formulários eletrónicos

Os formulários têm, claro, todas as capacidades que normalmente se esperam deles, mas têm ainda mais capacidades inovadoras. Exemplos:

  • Em todos os formulários: secções partilhadas, skin de construção própria, campos calculados, condições baseadas em fórmulas para ocultar campos/secções, permissões automáticas e “titulares de função”, uma variedade de definições para controlar a forma de apresentação no telemóvel
  • Nos formulários destinados a uso externo, também: o tipo de uso previsto (recolha de informação, relatório, aprovação, assinatura, inquérito), dados para preenchimento prévio, informação oculta do destinatário, ações que o destinatário pode executar; o ecrã principal destes formulários apresenta o estado de cada pedido que enviou, e permite ainda apresentar o seu histórico de alterações…


Capacidades avançadas que mais ninguém tem

Está habituado a sistemas pesados com demasiadas funcionalidades, em que cada uma dá apenas uma resposta parcial?
Isso acabou! Cada capacidade do sistema foi concebida a fundo, para dar uma resposta completa e abrangente a cada necessidade!

Ver a lista completa de vantagens Ver aqui

Benefícios para a organização

O sistema DocsRobot traz benefícios diversos ao seu negócio; eis alguns deles


Poupança de tempo e aumento da eficiência

    • Automação de processos repetitivos – o sistema substitui o trabalho manual por mecanismos automáticos: criação de documentos a partir de modelos, recolha de informação em formulários estruturados e gestão de processos de aprovação. Em vez de desperdiçar tempo em tarefas rotineiras, a equipa pode concentrar-se em atividades mais produtivas.
    • Centralização da informação e acesso rápido – toda a informação é armazenada num só lugar com mecanismos de pesquisa avançados. Os colaboradores podem encontrar informação em segundos, em vez de procurar em emails, pastas ou documentos físicos. O suporte para dispositivos móveis permite o acesso à informação a partir de qualquer lugar.
    • Redução de trabalho duplicado – o sistema evita a necessidade de recriar documentos semelhantes, de voltar a digitar dados existentes, ou de executar tarefas idênticas repetidamente


Proteção contra riscos e melhoria da fiabilidade

  • Prevenção de erros humanos – mecanismos de validação de entrada, modelos padronizados e processos de aprovação incorporados reduzem significativamente a probabilidade de erros. Em vez de copiar e atualizar documentos existentes, o sistema garante que cada documento é criado com os dados corretos.
  • Proteção contra a perda de informação – toda a informação é armazenada na nuvem de forma segura e acessível. Acabou o receio de perder ficheiros, de avarias de computadores ou da saída de colaboradores com informação crítica.
  • Gestão proativa de riscos – o sistema de lembretes garante que não se falham datas críticas, validades de contratos ou tarefas essenciais. Os alertas diários transformam a gestão de riscos de reativa em proativa.


Preservação de conhecimento e dos ativos de informação

Conversão de conhecimento individual em conhecimento organizacional: o sistema capta o conhecimento dos colaboradores em modelos, processos e bases de dados estruturadas. Assim, o conhecimento preserva-se mesmo quando os colaboradores saem, e fica disponível para toda a organização.

Documentação sistemática dos processos – cada atividade passa por um sistema estruturado que documenta automaticamente quem, quando, o quê e como. Isto cria um acompanhamento completo dos processos e permite uma melhoria contínua.

Construção de uma base de conhecimento organizacional – com o tempo, o sistema acumula informação sobre padrões, tendências e desempenho que pode servir para a tomada de decisões baseada em dados


Melhoria da experiência do cliente e da reputação organizacional

Profissionalismo na comunicação externa – formulários bem concebidos, documentos uniformes e processos de assinatura fluidos transmitem profissionalismo e eficiência aos clientes e parceiros externos.

Maior rapidez de resposta – a capacidade de fornecer informação, criar documentos e concluir processos em menos tempo melhora o nível de serviço e aumenta a satisfação.

Transparência e acompanhamento – clientes e entidades externas podem acompanhar o estado dos seus pedidos e receber atualizações em tempo real, o que melhora a confiança e a transparência.


Possibilidade de adaptação separada às necessidades dos diferentes departamentos da organização

Capacidade de instalação autónoma – o sistema permite que cada departamento construa por si próprio os formulários, os processos e as vistas de acordo com as suas necessidades específicas.

Expansão gradual – é possível começar com uma única utilização e expandir gradualmente para outras áreas, de forma que a implementação se faz ao ritmo que convém ao departamento.

Integração com processos existentes – o sistema não substitui as ferramentas existentes, mas complementa-as e melhora a sua eficiência. O sistema tem também uma API para integração noutros processos informatizados da organização


Poupança financeira - ganho económico

Poupança nos custos operacionais – a redução do tempo de trabalho, a diminuição de erros e a melhoria da eficiência traduzem-se numa poupança económica significativa a longo prazo.

Unificação de diferentes atividades sob um único sistema – menos necessidade de software personalizado ou de serviços de consultoria para processos básicos.

Recursos disponíveis para a inovação – quando os processos rotineiros são executados de forma automática e eficiente, a organização pode dedicar mais recursos ao desenvolvimento, à melhoria do produto e à expansão do negócio.

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