Thumb
Thumb

ניהול דיווחים ממוחשב - גם לקליטת מידע וגם להפצתו

עברו למערכת מודרנית לדיווחים, מבוססת טפסים אלקטרוניים נוחים לשימוש, בבנייה עצמית, עם תמיכה בנייד

הדיווחים נקלטים בצורה פשוטה ומאורגנת, גם מעובדים של הארגון וגם מגורמי חוץ, ואתם חוסכים זמן ומונעים טעויות. כל המידע מגיע תקין, נקלט למערכת תפעולית שם הוא מייצר ערך, חוסך לכולם זמן, ומציג את הארגון כמו שהוא צריך להראות – מתקדם, יעיל, מתחשב..!

יכולות עיקריות

• עיצוב טפסי-דיווח עצמאי מהיר ופשוט. | • קיטלוג וניווט עם עץ קטגוריות; ניתן לקבוע אילו קטגוריות/טפסים רואה כל עובד | • "הגשת דיווח" מכל מקום – מהמחשב או מהנייד (תצוגה מותאמת) | • גורם חיצוני מקבל קישור להזנת נתונים, ואלה חוזרים ונשמרים במערכת הארגונית. | • ניתן לעצב גם דוחות אלקטרוניים להפצה | • טפסים משוכללים, עם שדות מחושבים, תנאים לשינוי תצוגה, שדות חובה, וכו'!

שימושים אפשריים

• קבלת דיווחים מעובדים – סיכום משמרת, אירוע אבטחה, הצהרת בריאות… | • איסוף מידע מגורמי חוץ – הזמנת שירות, אישור הצעת מחיר, תלונה, קריאת שירות לתחזוקה, חוות דעת… | • שליחת מידע מרוכז (דוח מקוון) לגורם חיצוני

היתרונות העיקריים של DocsRobot

• אינטואיטיבי וקל לשימוש לכל הגורמים המעורבים: עובדים, מנהלים, לקוחות… | • מערכת עשה-זאת-בעצמך פשוטה ומהירה להקמה | • דובר עברית | • תמיכה בעבודה מהנייד עם התאמת תצוגה | • מנגנון ייחודי למיפוי גישה – אילו טפסים נגישים לכל עובד/תפקיד…

שירות ענן, בעברית, לניהול יעיל של דיווחים, מבוסס טפסים אלקטרוניים

קבלת דיווחים מעובדים או מגורמי חוץ, מכל מקום, מהמחשב או מהנייד

הפצת דוחות כטפסים אלקטרוניים, במקום כמסמכים, בתוך מחוץ לארגון

שימושים נפוצים


מערכת דיווחי עובדים

מערכת המיועדת לעובדים, להגשת דוחות שוטפים, אם מפעילות מחוץ למשרד או בתוכו, מהמחשב השולחני או מהנייד

נוחות שימוש לעובד: מותאם להצגה בנייד – דיווח מכל מקום, מיפוי עובד-טפסים מאפשר הסתרה של מה שלא רלוונטי.

נוחות שימוש למנהל: הגדרה קלה ועצמאית של טופס ייעודי לכל סוג דיווח, באמצעות "בנאי טפסים". הניווט בדיווחים פשוט: עם עץ קטגוריות, טבלה לכל דיווח במבנה שהמשתמש יכול להגדיר (עם החלפת "תצוגות" לצפייה מיידית במה שחשוב). יש גם חיפוש מהיר וגם בנאי-שאילתות מתקדמות עם שמירה/טעינה, ודוחות

 


מערכת דוחות אלקטרוניים, פנים/חוץ-ארגוניים

מערכת המיועדת להפצת דוחות אלקטרוניים, להצגה מקישור בדפדפן, אם בתוך הארגון או החוצה, כתחליף ליצירה והפצה של מסמכים

  • צור תבניות לדוחות שצריך להפיק תקופתית, באותו אופן בו אתה יוצר טפסים לקליטת נתונים…
  • הדוחות מוצגים בדפדפן – שלח קישור במקום מסמך.
  • התצוגה מותאמת לנייד
  • אפשר לקבוע אם הדוח מציג מבט הסטורי או עדכני
  • אפשר לקבוע שדוח הוא "מוגן" הרשאות לשימוש פנימי או פתוח לצפייה לשימוש חיצוני

מערכת לאיסוף מידע מגורמי חוץ

צריכים מידע ממבקר שהגיע ללובי? מלקוח או ספק? שלחו קישור, והם ימלאו טופס – חסכתם זמן ומנעתם טעויות

  • הגדירו טפסים למידע חיצוני – אילו נתונים אתם מקלידים לפני משלוח, שדות חובה, וכו'
  • הגורם החיצוני מזין פרטים בנוחות, בלי טעויות, בלי שאתם תשרפו זמן.
  • המידע נשלח אליכם ומאוחסן במערכת התפעולית – שם יש לו ערך
  • הטופס למילוי מותאם לניידכמו כל סוג נתון אחר – קל לנווט בין סוגי הטפסים, למצוא רשומות שנשלחו באמצעות שאילתות, להציג מידע תמציתי באמצעות "תצוגות", וכו'

דוגמאות לנתונים שניתן לאסוף/לדווח


דיווחי עובדים

דיווחים פנים-ארגוניים

  • סיכום משמרת
  • דיווח על אירוע אבטחה
  • מעקב תחזוקה ותיקונים של ציוד עסקי
  • מבקרים בדוכן בתערוכה
  • שעות עבודה לפרויקט
ניהול תפעולי פנימי

  • ניהול הסכמים
  • פריטים מושאלים
  • מעקב הכשרות עובדים
  • דיווחים נדרשים לעמידה בתנאי תקינה, רגולציה ו Compliance

שליחת מידע מרוכז (דוח מקוון) לגורם חיצוני

  • תעודת משלוח
  • הצעת מחיר
  • דוח מפגש ייעוץ
  • דוח טיפול בקריאת שירות
  • דוח שעות שהושקעו בפרויקט

איסוף מידע מגורמי חוץ

  • פרטי מבקר בכניסה לבניין מאובטח
  • הזמנת שירות
  • אישור הצעת מחיר
  • הגשת תלונה
  • פרטי מועמד לעבודה
  • סקר שביעות רצון
  • הרשמה לאירוע
  • פתיחת קריאת שירות לתחזוקה

יתרונות עיקריים


שירות ענן בעברית, מיידי, קל לשימוש, מותאם לנייד

גישה מכל מקום ובכל זמן, כולל תצוגה מותאמת לטלפון הנייד

מחיר חודשי מותאם לעסק קטן

מערכת שפותחה מראש עם תמיכה עברית מלאה.


הקמה מהירה; לטכנולוגים – אפשרות ל"עשה זאת בעצמך"!

ממשק אינטואיטיבי להקמה מהירה של כלל מרכיבי המערכת. שכרת מקצוען לביצוע העבודה? תקבל את המערכת בתוך שעות… רוצה להקים בעצמך? בקלות!

  • בניית ה"טפסים" ע"י גרירת שדות, חלוקה לפרקים, בחירת צבעים, יצירת טבלאות…
  • הגדרת "תצוגות" מתחלפות למסך הראשי של כל סוג טופס – בחירת עמודות וקביעת רוחב. פשוט!
  • בנה גם – טבלאות מערכת לשליפת נתונים, תבניות דוח, וכו'…

מגוון יכולות פורצות-דרך לעולם הטפסים האלקטרוניים

  • צריך דוחות ממוסמכים? יש מחולל מסמכים מובנה
  • צריך חתימה אלקטרונית על הדוחות? יש במערכת!
  • נוסחאות ותנאים מאפשרים הוספת חישובים והצגה/הסתרה של חלקים בטפסי הקלט/תצוגה
  • באיסוף מידע חיצוני – קבע אילו נתונים אתה מזין קודם וחסומים לעריכה, מהם שדות החובה, אלו פעולות יכול הנמען לבצע (יצירת מסמכים / חתימה אלקטרונית), וכו'

מודולרי, כולל אינטגרציה

לארגונים שונים יש דרישות שונות בתכלית, ורמות מורכבות שונות לכל אחת מהן.

המערכת מאפשרת לבחור רק את מה שאתה צריך, ואת רמת המורכבות המדויקת עבורו.

ממשק המשתמש מתאים את עצמו אוטומטית למודולים שנבחרו – ושומר על פשטות


ניהול גישה מתקדם

ניתן למפות גם את הקטגוריות וגם את סוגי טופס לעובדים, תפקידים ויחידות ארגוניות.
כך ניתן להסתיר באופן דינמי את מה שלא רלוונטי לכל אחד מהעובדים.
דוחות ניתן לקבוע כ"פנימיים" (מאובטחים), או פומביים

תועלות עיקריות לארגון


שפר יעילות ושמור על אמינות

המערכת עוזרת לשפר את היעילות והאמינות של כל המידע שאתה אוסף  או משתף, בין אם בתוך הארגון או מחוצה לו.

  • בקליטת מידע – במקום דף עם כתב יד לא קריא – טפסים עם שדות שליפה, תאריכונים, בדיקת תקינות, שדות חובה…
  • בשיתוף מידע – אין טעויות כי המידע נשלף ולא מועתק, דוחות לא מתיישנים כי מציגים מידע עדכני, בעוד דוחות אחרים לא "מתקלקלים" כי שומרים על מידע הסטורי…

יעילות מתגמלת – עובדים פשוט אוהבים לעשות יותר כשהם מרגישים שהזמן שלהם לא מבוזבז!


חסוך זמן לעובדיך/לקוחותיך

כל היבט של המערכת נועד לחסוך זמן, כך שתוכל להקדיש יותר למה שחשוב לעסק שלך:

  • שירות ענן עם תמיכה בתצוגה בנייד – נגיש בכל מקום
  • טפסים מאורגנים היטב – הזנת נתונים מהירה ותצוגה ברורה של מידע מורכב
  • בנאי שאילתות ודוחות – מצא הכל במהירות; הצג בצורה ברורה.
  • כל המידע מוזן ישירות למערכת התפעולית – אין צורך בהעתק/הדבק

צור מוניטין, והשתמש בו!

לקוחות שחווים תקשורת מסודרת ויעילה, מתרשמים ומאמינים שיעילות זו משתקפת בל פעולות הארגון, ומבטיחה שירות אמין ואיכותי. כך בונים מוניטין, ולמוניטין יש ערך!

עובדים שרואים שעבודתם מדווחת בצורה מסודרת, מבינים גם שהערך שהם יוצרים לארגון משתקף כהלכה אצל ההנהלה, וגם שכל מעשיהם נמצאים תחת פיקוח – שני אלה מבטיחים שהם מבצעים את תפקידם על הצד הטוב ביותר